Kushtet e Shërbimit
Përditësuar më: 18 mars 2026
1. Pranimi
Duke përdorur instantbook.me (“platformën”) ose duke bërë një rezervim përmes saj, ju pranoni këto Kushte të Shërbimit. Nëse nuk pajtoheni, mos e përdorni platformën. Ne bazohemi në Kosovë dhe ofrojmë një platformë rezervimesh për bizneset dhe klientët e tyre.
2. Përshkrimi i shërbimit
instantbook.me lejon bizneset të krijojnë një faqe rezervimesh dhe të pranojnë rezervime online. Klientët mund të rezervojnë takime, të menaxhojnë rezervimet dhe të lënë vlerësime. Ne nuk ofrojmë shërbimet themelore (p.sh. prerje, trajtime); ato ofrohen nga bizneset me të cilat rezervoni.
3. Llogaritë e përdoruesve
Duhet të jepni informacion të saktë kur regjistroheni. Ju jeni përgjegjës për të mbajtur fjalëkalimin të sigurt dhe për të gjithë aktivitetin nën llogarinë tuaj. Llogaritë e biznesit duhet të përfaqësojnë një biznes real dhe të përputhen me ligjet e zbatueshme.
4. Rezervimet
Kur bëni një rezervim, lidhni një kontratë me biznesin, jo drejtpërdrejt me instantbook.me. Konfirmimet dhe kujtuesit dërgohen me email. Politikën e anulimit dhe no-show e cakton çdo biznes. Ju lutem kontrolloni politikën e vet të biznesit para se të rezervoni.
5. Përdorim i ndaluar
Nuk lejohet të përdorni platformën për qëllime të paligjshme, për të dëmtuar të tjerët ose për spam. Nuk lejohet të grumbulloni të dhëna, të anashkaloni sigurinë ose të përdorni platformën në mënyrë që shqetëson shërbimin. Mund të pezullojmë ose të mbyllim llogaritë që shkelin këto kushte.
6. Pronësia intelektuale
instantbook.me dhe marka, dizajni dhe softueri i tij janë në pronësi tonë ose të licencuesve tanë. Nuk mund të kopjoni, modifikoni ose të përdorni markat tona pa leje. Përmbajtja që shtoni (p.sh. emri i biznesit, logoja) mbetet e juaja; na jepni një licencë për ta përdorur për të drejtuar platformën.
7. Kufizimi i përgjegjësisë
Ne ofrojmë platformën “siç është”. Nuk jemi përgjegjës për cilësinë ose sjelljen e bizneseve të listuara në instantbook.me, ose për dëme indirekte, të rastësishme ose pasojë. Përgjegjësia jonë kufizohet në masën e lejuar nga ligjet e Kosovës.
8. Ligji dhe jurisdiksioni
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje i nënshtrohet gjykatave të Kosovës. Nëse jeni konsumator, mund të keni edhe të drejta sipas ligjeve të detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorëve.
9. Ndryshimet
Mund të përditësojmë këto kushte herë pas here. Do të postojmë versionin e ri në platformë dhe do të përditësojmë datën “Përditësuar më”. Përdorimi i vazhduar i platformës pas ndryshimeve nënkupton që pranoni kushtet e përditësuara.
10. Kontakt
Për pyetje rreth këtyre kushteve, na kontaktoni duke përdorur detajet e kontaktit të dhëna në faqen e internetit të instantbook.me. Ne bazohemi në Kosovë.